Preguntas Frecuentes

Encuentre respuestas sobre planes, funcionalidades, seguridad, soporte y operación de SIANOT.

Algunos de los problemas que SIANOT le ayuda a resolver son:
  • Mejor organización y control de expedientes
  • Reducción de errores humanos
  • Seguimiento de trámites
  • Mejor atención al cliente
  • Control financiero, anticipos, facturación y reportes financieros
  • Cumplimiento normativo
  • Seguridad de la información
  • Acceso rápido a la información

SIANOT no solo organiza expedientes. También integra los procesos operativos, fiscales, administrativos y regulatorios de la notaría. Además, se adapta a las necesidades de cada estado y puede personalizarse conforme a la forma de trabajo de cada notario.

SIANOT es un sistema híbrido, ya que cuenta con la opción de nube o servidor local, dependiendo de las necesidades y políticas de cada cliente.

Sí. Si el sistema está instalado en la nube o cuenta con acceso remoto configurado, podrá ingresar desde cualquier lugar con conexión a Internet y con los permisos correspondientes.

La información se almacena de forma segura y cuenta con controles de acceso por usuario, respaldos y mecanismos de protección para garantizar la confidencialidad y disponibilidad de los datos.

Sí. Tenemos una aplicación móvil que permite adjuntar de forma más práctica la documentación de la persona o cliente. La nueva app SIANOT facilita la digitalización y gestión de documentos desde su celular o su computadora. Usted podrá consultar personas, agregar nuevos registros, capturar documentos y mantener un flujo de trabajo más rápido para la integración de expedientes digitales.

Beneficios principales:
  • Digitalización más rápida de documentos desde el celular o tablet
  • Agiliza la integración de expedientes notariales
  • Captura guiada que reduce errores por pérdida o carga incorrecta de imágenes
  • Generación automática de PDF
  • Consulta y vista previa de documentos
  • Seguridad operativa
  • Reducción de trabajo manual
  • Mayor control del proceso
  • Incluye alertas antes de acciones importantes

Se puede contratar el sistema completo o únicamente los módulos que la notaría necesite. Esto permite implementar SIANOT de manera gradual.

Depende del esquema de contratación. Además de la licencia, pueden existir costos por implementación, capacitación, soporte, personalizaciones, actualizaciones o infraestructura, según las necesidades de cada notaría.

Incluye reportes operativos, administrativos, financieros, fiscales, estadísticos y de productividad, además de reportes específicos para el control de expedientes, pagos, facturación, escrituras, ingresos y obligaciones notariales.

Sí. Podemos desarrollar reportes personalizados de acuerdo con las necesidades particulares de cada notaría.

Cada usuario tiene permisos específicos. El administrador decide qué módulos, funciones e información puede consultar o modificar cada persona.

Sí. El sistema facilita el control de ingresos, egresos, honorarios, impuestos, facturación, además de integrarse con los procesos administrativos de la notaría.

Automatiza gran parte de la captura de información, reutiliza datos previamente registrados en los distintos módulos, genera documentos, valida información y evita capturas repetidas, lo que agiliza considerablemente el trabajo.

SIANOT incorpora los procesos necesarios para generar avisos, controles y reportes conforme a la normatividad vigente, ayudando a que la notaría cumpla oportunamente con sus obligaciones.

El sistema se actualiza cuando existen cambios legales, fiscales o regulatorios, para que la notaría continúe trabajando conforme a la legislación vigente.

Realiza cálculos de impuestos, derechos, honorarios, actualizaciones, recargos, retenciones y otros conceptos relacionados con las operaciones notariales, reduciendo errores de cálculo.

SIANOT consulta listas oficiales publicadas por las autoridades competentes, ayudando a verificar si una persona se encuentra en alguna lista de control antes y durante el proceso de una operación.

Sí. El sistema genera los avisos conforme a la información registrada y el tipo de operación, facilitando la generación de los formatos establecidos por la autoridad, su revisión y envío.

Depende del tamaño de la notaría y de los módulos contratados. Generalmente, el proceso incluye instalación, configuración, migración de información, capacitación, y acompañamiento hasta la puesta en marcha.

Ofrecemos soporte técnico, atención a incidencias, asesoría funcional, actualizaciones del sistema y acompañamiento para resolver cualquier duda durante la operación.

Sí. Siempre que la información pueda ser exportada, realizamos un análisis para migrar los datos al nuevo sistema de la forma más completa y segura posible.

Si existe una falla en el servidor, se trabaja para restablecer el servicio lo antes posible utilizando los respaldos y mecanismos de recuperación. Si la conexión a Internet se interrumpe, el acceso se restablece una vez recuperada la conectividad.

¿No encontró la respuesta que buscaba?

Nuestro equipo puede ayudarle a resolver cualquier duda sobre SIANOT y acompañarle durante el proceso de implementación.